金华.婺城区政府信息公开欢迎您! 设为首页 | 加入收藏 | 繁體中文 | WAP门户 | RSS订阅 | 在线投稿 | 联系我们
网站首页 走进婺城 政务公开 在线办事 百姓生活 企业关注 网络问政
今天天气:
站内搜索
“最多跑一次”释放婺城改革红利
发布时间:2017-09-13   稿件来源: 区新闻传媒中心   作者:苏晓婕
字号:[ ] 视力保护色:

记者 罗肖 摄


  走进婺城区行政服务中心,记者在区农林局窗口看到,前来办事的市民将身份证往桌上的读卡器一放,几秒过后,身份证信息便自动录入电脑,再也不用复印身份证,接着,工作人员将办理事项的申报材料审核过后,办事人员便可完成办理,整个办事过程方便快捷。  

  “互联网+政务” 服务迈入新时代

  在窗口转了一圈,记者发现所有窗口的桌面上都放置了读卡器。窗口工作人员告诉记者,有市民前来办理事项,先登录浙江政务服务网后找到相应的办理事项,如果办理事项只需要上传身份证信息,那么在网上点击上传法人身份证,就可快速办理。

  以往,审批材料往往需要打印厚厚一叠,不少材料还要一式多份;要申报其他项目,重复的材料要再准备。随着区行政服务中心大力推行互联网+政务服务模式,这种耗时、低效、浪费资源的行政审批服务流程已被打破,加之电子证照库共享应用的启用,全流程无纸化的高效便捷审批时代正在开启。

  据工作人员介绍,除了电子证照库共享应用的启用外,区发改局、经商局,对企业备案类和“零土地”技改项目通过网上申请、备案、附码、快递送达等实现“零上门、秒备案”;区市场监管局推行企业名称和住所申报承诺制,极大地简化住所(经营场所)登记,方便企业办理工商注册登记……

  773个事项 实现“跑多次”为“跑一次”

  今年以来,婺城区通过整合政务服务资源,优化政务服务要素,综合运用“互联网+政务服务”模式,“最多跑一次”改革取得一定成效。截至目前,全区通过改革已实现“最多跑一次”事项756项。其中,实现“零跑动”事项187项,占“最多跑一次”事项24.74%。

  为贯彻落实“最多跑一次”改革不打折扣,区行政服务中心的每个窗口不仅放置了办事指南,还对办理事项的受理条件、办理材料、办理流程、收费情况、咨询电话、投诉电话、办事时间等进行公开,使办事群众一目了然。

  在推进“最多跑一次”改革中,“用户导向”和“用户体验”显得尤为关键,因此,婺城区大力推行“一窗受理、集成服务”模式,按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的集成服务模式,依托政务服务网等方式进行资料共享和信息传送,改变过去群众“跑多个窗口”为“跑一个窗口”。截至目前,区行政服务中心已设置6个综合服务区,全面事项前台窗口接件,后台流转办理相分离的工作机制。

  为了给“最多跑一次”提供良好的网络支撑,区行政服务中心推行“互联网+政务服务”模式,整合各类信息资源,扩大网上受理、在线办理、在线咨询范围,通过综合运用实名认证、快递收发、网上缴费、掌上APP、全程电子化等互联网手段,建立“一体化、标准化、信息化”的新型政务服务体系,实现“最多跑一次”改革目标。

  最多跑一次 跑出百姓获得感

  采访过程中记者发现,前来办事的群众对窗口办事员的服务态度基本满意,只要材料齐全,就能够当场办理完毕。而跑了不只一次的主要原因,大部分是办事群众因为事先并不清楚办理事项所需要的审批材料。

  在记者提醒网上可查看办理事项相关手续时,几位跑了不只一次的群众表示并不知情,还是习惯先来窗口问清楚,再回去准备好相关材料。可见,在未来“最多跑一次”场景中的第一项——办事之前,已经在网上知晓办某件事需要什么材料,一次性带齐,仍是实现“最多跑一次”改革需要攻破的重点。

  在问到对“最多跑一次”改革前后的看法时,大部分群众表示确实能深刻感受到窗口办事的方便快捷。“以前办一件事起码得跑好几次,要么就是材料不齐全,要么就是还得去其他窗口跑一次,现在好了,网上可以看申报材料,有些网上就直接可以办理了。”“今天过来办事以为还要再跑一次过来拿办好的证件,后来一问才知道,现在可以用快递直接寄到家里,很方便。”在问到对“最多跑一次”改革的建议时,多数群众认为,跟百姓生活密切相关的事项还应该更加精简、方便。(记者 苏晓婕)

  图片新闻 更多>>
  热点信息
网站导航
走进婺城: 行政区域 自然地理 特色资源
民族宗教 民风民俗 历史文化 婺城先贤
婺城美景
政务公开: 领导之窗 机构设置 动态信息
法规公文 人事信息 通知公告 财政信息
规划计划 统计信息 实事工程 政府采购
在线办事: 市民办事 企业办事 部门办事
百件实事网上办 场景服务
百姓生活: 民生动态 生活百科 社区动态
便民提示 热点关注 便民查询
企业关注: 经济动态 通知公告 招标公告
中标公告 园区介绍 企业风采 招聘求职
网络问政: 区长信箱 投诉建议
【返回顶部】 【打印本稿】 【关闭本页】
网站地图 | 网站管理 | 关于我们 | 帮助指南 | 隐私安全
版权所有(C)2006浙江省金华市婺城区政府. All Rights Reserved. 浙ICP备14027985号
地址:浙江省金华市宾虹西路2666号 邮编:321000 E-mail:wuchgov@163.com
最佳浏览效果:1024*768分辨率/建议使用微软公司IE5.5或以上
省统一政务咨询投诉举报平台培训ppt